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隐私政策

请在使用本网站服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容

欢迎使用本网站及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,并将依照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。您一旦访问、注册、登录、使用本网站及相关服务,即视为您已阅读、理解并同意本隐私政策的全部内容。如您不同意本隐私政策的任何内容,请立即停止访问或使用本网站服务。

第一条  适用范围

本隐私政策适用于本网站及相关服务在您访问、注册、登录、使用过程中,对您的个人信息及相关数据的收集、使用、存储、处理、共享和保护行为。

如本网站的某项具体产品或服务另有单独隐私说明的,则该单独说明优先适用;该单独说明未作规定的,适用本隐私政策。

第二条  我们收集的信息

在您使用本网站服务过程中,我们可能根据服务需要收集以下信息:

一、您主动提供的信息

您在注册、登录、使用或联系我们时,可能主动向我们提供以下信息:

  1. 账户信息,包括用户名、昵称、电子邮箱、手机号码、登录密码或第三方登录账户信息;
  2. 身份验证信息,包括验证码、登录验证信息及必要的安全校验信息;
  3. 您上传、输入、粘贴或提交的内容,包括但不限于论文题目、提纲、正文、文档、图片、批注、修改意见、指令文本、研究资料及其他您主动提供的信息;
  4. 您在咨询、反馈、投诉、申请售后或联系客服时提交的信息,包括联系方式、问题描述、聊天记录、相关证明材料等;
  5. 您在购买会员、订阅服务或进行支付时提供的信息,包括订单信息、支付状态、交易记录等。

二、我们在您使用服务过程中自动收集的信息

为保障服务正常运行、提升使用体验及维护系统安全,我们可能自动收集以下信息:

  1. 设备与网络信息,包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、网络状态、语言设置、访问时间、访问页面、操作日志等;
  2. 服务使用信息,包括登录时间、使用频率、点击行为、功能调用记录、生成记录、历史指令、历史输出、错误日志、崩溃信息及性能监测信息;
  3. Cookie、会话标识符及同类技术信息,用于识别您的登录状态、保障服务安全、优化产品体验及统计分析。

三、第三方提供的信息

如您通过第三方账号登录本网站,或使用第三方支付、第三方模型接口、第三方登录验证等服务,我们可能在您授权或相关服务必要范围内接收第三方提供的信息,如头像、昵称、绑定邮箱、支付结果状态等。

第三条  我们如何使用您的信息

我们收集和使用您的信息,主要用于以下目的:

  1. 为您提供注册、登录、账号管理、内容生成、文本润色、资料整理、历史记录保存及其他基础功能;
  2. 识别账号身份,验证用户资格,维护登录安全,防范盗号、欺诈、恶意调用、滥用接口及其他安全风险;
  3. 处理您的输入内容,并基于人工智能模型或相关技术为您生成辅助写作结果、优化建议或其他服务输出;
  4. 记录服务日志、诊断故障、修复问题、优化性能、提升模型效果和产品体验;
  5. 响应您的咨询、反馈、投诉、申诉、退款申请或其他客户服务需求;
  6. 处理订单、完成支付确认、会员开通、权益发放及相关售后管理;
  7. 用于统计分析、业务研究、产品迭代、服务改进和运营管理;
  8. 履行法律法规规定的义务,配合监管要求、司法程序或行政机关依法提出的请求;
  9. 经您同意的其他用途。

第四条  关于用户输入内容和生成内容

  1. 您在使用本网站服务时输入、上传、粘贴或提交的内容,可能被系统读取、分析、处理和存储,以实现文本生成、语言优化、结构分析、上下文记忆、历史记录留存、质量改进、风控识别及相关技术功能。
  2. 为改进服务质量、优化产品性能、开展安全审核和异常排查,我们可能在合法、必要、适度的范围内对相关内容进行自动化处理。
  3. 除法律法规另有规定或另行取得您的明确授权外,我们不会将您提交的内容公开展示给不特定第三方。
  4. 请您不要在输入内容中提交与服务无关的敏感个人信息、国家秘密、商业秘密、他人隐私信息或其他依法不得处理的信息。若您主动提交前述信息,由此产生的风险和责任需由您自行承担。

第五条  Cookie 及同类技术的使用

  1. 为保障网站正常运行、识别登录状态、保存偏好设置、分析访问行为并提升用户体验,我们可能使用 Cookie、本地存储、会话存储及其他类似技术。
  2. 您可以通过浏览器设置对 Cookie 进行管理或删除,但如您禁用部分 Cookie,可能会影响网站某些功能的正常使用。

第六条  我们如何共享、转让和公开披露您的信息

一、共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。除以下情形外,我们不会向第三方共享您的个人信息:

  1. 已取得您的明确同意;
  2. 为实现本网站服务所必需,与受托技术服务商、云服务商、支付服务商、短信邮件服务商、安全服务商、模型接口服务商等共享必要信息;
  3. 根据法律法规规定,或根据司法机关、行政机关、监管机构依法提出的要求进行提供;
  4. 为保护我们、其他用户或公众的人身财产安全和合法权益所必需。

对于受托处理您个人信息的合作方,我们会尽商业上合理努力要求其按照法律法规及约定采取充分的安全保护措施。

二、转让

原则上,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。若因合并、分立、收购、重组、资产转让或类似交易需要转让个人信息的,我们将依法告知您,并要求新的持有方继续受本隐私政策约束。

三、公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,除非:已取得您的单独同意;或法律法规另有规定,或行政机关、司法机关依法要求公开披露。

第七条  我们如何存储您的信息

  1. 我们将在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
  2. 您的账户信息、服务记录、订单信息、日志信息、输入内容及生成记录,可能根据产品功能和运营管理需要在一定期限内留存,以便实现历史记录查看、服务优化、安全审计、争议处理及合规义务履行。
  3. 当保存期限届满,或您申请删除且法律法规未要求继续保存时,我们将依法删除或匿名化处理相关信息。

第八条  我们如何保护您的信息

  1. 我们将采取合理可行的安全措施保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
  2. 我们会采取包括但不限于访问控制、身份认证、加密传输、日志审计、权限分级、安全监测、漏洞修复及备份恢复等措施保护数据安全。
  3. 尽管我们已采取合理的安全措施,但互联网并非绝对安全环境,我们无法保证信息在传输和存储过程中绝对安全。请您妥善保管账户和密码信息,并注意防范个人信息泄露风险。
  4. 如发生或可能发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时采取补救措施,并视情况向您告知事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施及相关建议。

第九条  您的权利

在法律法规规定范围内,您对自己的个人信息享有以下权利:

  1. 查阅权:您有权查阅您的账户基本信息及相关使用记录;
  2. 更正权:如您发现个人信息不准确或不完整,您有权要求更正或补充;
  3. 删除权:在符合法律规定的情形下,您有权要求删除您的个人信息;
  4. 注销权:您有权申请注销账户;账户注销后,我们将依法处理相关信息;
  5. 撤回同意权:对于基于您同意处理的信息,您有权撤回授权,但撤回前基于您的同意已进行的处理活动不受影响;
  6. 获取解释说明权:您有权了解本隐私政策及我们处理个人信息的方式。

如您希望行使上述权利,可通过本网站公布的联系方式与我们联系。我们将在合理期限内予以处理。

第十条  未成年人保护

  1. 本网站主要面向具备完全民事行为能力的用户提供服务。
  2. 如您为未成年人,您应在监护人指导下阅读并决定是否同意本隐私政策,并在取得监护人同意后使用本网站服务。
  3. 如我们发现未成年人在未经适当授权的情况下提供了个人信息,我们将尽力尽快采取删除或匿名化处理措施。

第十一条  第三方服务

  1. 本网站服务中可能接入第三方服务,包括但不限于第三方登录、第三方支付、第三方云服务、第三方模型接口、第三方统计分析工具等。
  2. 该等第三方服务由相应第三方独立运营,其信息处理行为适用其自身的隐私规则。我们建议您在使用相关服务前,仔细阅读第三方的隐私政策和相关协议。
  3. 我们不对第三方独立的信息处理行为承担责任,但会在合理范围内督促合作方依法合规处理信息。

第十二条  隐私政策的更新

  1. 我们有权根据法律法规、监管要求、产品升级、服务调整或运营变化,对本隐私政策进行修改、补充或更新。
  2. 更新后的隐私政策将通过网站页面公告、弹窗提示、站内消息或其他合理方式向您发布。
  3. 更新后的隐私政策一经公布即生效。您在更新后继续使用本网站服务的,视为您已阅读并同意更新后的隐私政策。

第十三条  联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议,或希望行使相关个人信息权利,可以通过本网站公示的客服邮箱、在线客服、反馈通道或其他联系方式与我们联系。

我们将在合理期限内对您的请求进行处理。

第十四条  其他说明

  1. 本隐私政策是《用户协议》的重要组成部分,与《用户协议》《免责声明》共同构成您使用本网站服务的基础规则。
  2. 本隐私政策未尽事宜,以相关法律法规及平台其他规则为准。